Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs

Cette politique explique comment Todd Lahman LLC, qui développe Puff Pacer, traite les données de santé des consommateurs en vertu du My Health My Data Act de l'État de Washington (RCW 19.373) et de la loi du Nevada sur les données de santé des consommateurs (NRS 603A). Elle s'applique à toute personne dont nous recevons des données de santé de consommateur. Notre Politique de confidentialité couvre tout le reste.

En bref

Les données de l'App Puff Pacer restent sur ton appareil, et nous ne les recevons jamais. Les seules données de santé de consommateur que nous recevons sont celles que tu choisis de nous communiquer quand tu nous écris. Nous les utilisons uniquement pour te répondre, nous ne les vendons jamais, et tu peux nous demander de les supprimer à tout moment.

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Les messages que tu nous envoies. Quand tu nous écris via le formulaire d'assistance ou de contact de ce site, ou par e-mail, nous recevons ton nom, ton adresse e-mail et ton message. Si ton message mentionne ta consommation de nicotine, ton plan, des substituts nicotiniques, ton humeur ou d'autres détails de santé, il s'agit de données de santé de consommateur. Nous les utilisons uniquement pour lire ton message, y répondre et corriger tout problème que tu signales.
• Rien qui vienne de l'App. Tes saisies, ton plan, tes bilans, ton humeur, tes selfies et toutes les mesures Apple Health ou Health Connect sont traités sur ton appareil. Sur iPhone, iPad et Mac, ils y restent ; sur Android, une sauvegarde facultative va uniquement dans l'espace de l'app sur ton propre Google Drive, que nous ne pouvons pas lire. Rien de tout cela ne nous parvient, sauf si tu le colles ou le joins à un message que tu nous envoies.
• Achats. Apple ou Google traite ton achat selon sa propre politique de confidentialité. Nous recevons de leur part des relevés de commandes et de ventes, jamais les données de l'App.
• Ce site web. Vercel Web Analytics compte les pages vues de manière anonyme, sans cookies de suivi, et ne t'identifie pas. Nous ne l'utilisons pas pour déduire quoi que ce soit sur ta santé.

D'où elles proviennent

Uniquement de toi : ce que tu saisis dans nos formulaires ou ce que tu nous envoies par e-mail. Nous n'achetons pas de données, et nous n'en collectons pas auprès d'autres sources.

Ce que nous partageons, et avec qui

Nous ne vendons pas de données de santé de consommateur, et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Ton message (avec ton nom et ton adresse e-mail) est traité pour notre compte par ces prestataires de services, uniquement pour qu'il puisse nous parvenir et recevoir une réponse :

• Hébergement du site et traitement des formulaires : Vercel Inc. (États-Unis)
• Envoi des e-mails : Twilio SendGrid (États-Unis)
• Boîte de réception : Google (Gmail, États-Unis)
• Protection anti-spam des formulaires : Cloudflare (Turnstile, États-Unis), qui vérifie que c'est bien une personne qui envoie le message et ne reçoit jamais ton message

Aucune société affiliée ne les reçoit. Nous ne les communiquerions à quelqu'un d'autre que si la loi nous y obligeait.

Ton consentement

Avant l'envoi, les formulaires d'assistance et de contact te demandent d'accepter que nous utilisions les détails de santé que tu inclus uniquement pour te répondre. Tu peux retirer ce consentement à tout moment ; nous supprimons alors tes messages.

Durée de conservation

Uniquement le temps nécessaire pour te répondre. Tu peux nous demander de les supprimer plus tôt, à tout moment.

Tes droits

Tu peux nous demander de :

• confirmer si nous collectons, partageons ou vendons tes données de santé de consommateur, et t'en fournir une copie ;
• te fournir la liste de tous les tiers et de toutes les sociétés affiliées avec lesquels nous les avons partagées, et la façon de les contacter ;
• les corriger ;
• les supprimer (nous demandons aussi aux prestataires de services ci-dessus de les supprimer) ; et
• cesser de les utiliser, en retirant ton consentement.

Envoie ta demande via notre formulaire de contact, en commençant le message par « Health data request » (demande relative aux données de santé), depuis l'adresse e-mail que tu as utilisée pour nous écrire, afin que nous puissions vérifier que la demande vient bien de toi. Si nous ne pouvons pas le confirmer, nous pouvons te demander des informations supplémentaires avant d'agir. Les demandes sont gratuites, dans la limite de deux par an. Nous répondons sous 45 jours ; s'il nous faut plus de temps, nous t'en expliquerons la raison dans ces 45 jours et prendrons au maximum 45 jours de plus.

Recours

Si nous refusons ta demande, réponds à notre message en écrivant « Appeal » (recours). Nous t'indiquerons par écrit, sous 45 jours, ce que nous avons décidé et pourquoi.

Autres choses que nous ne faisons jamais

Nous ne vendons pas de données de santé de consommateur, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne mettons pas en place de géorepérage autour des lieux qui fournissent des soins de santé.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de la page. Avant qu'une modification importante n'entre en vigueur, nous la décrivons sur cette page.

Contact

Todd Lahman LLC, via notre formulaire de contact.