Je gegevens verwijderen

Er is geen account om te verwijderen

Puff Pacer heeft geen inlog en geen server die je gegevens bewaart. Je plan, registraties, check-ins, badges en voortgangsfoto's worden op je apparaat opgeslagen en - alleen op Android, als je de back-up hebt aangezet - in je eigen appopslag in Google Drive. Niemand anders, ook wij niet, kan ze lezen. iOS-versies vóór 1.4.3 bewaarden ook een kopie in je privé-iCloud; hieronder lees je hoe je die verwijdert.

Wis alles op je apparaat

1. Open Puff Pacer (iOS of Android - de stappen zijn hetzelfde) en ga naar het tabblad Instellingen.
2. Tik op Wis alle gegevens en bevestig. Dit wist je plan, geschiedenis, check-ins, badges en foto's. Op iOS verwijdert het ook een eventuele kopie die een eerdere versie in je iCloud heeft achtergelaten.

Als je de app verwijdert, wordt ook alles op het apparaat gewist.

Verwijder kopieën buiten je apparaat

• Android: ga in je Google-account naar Drive → Instellingen → Apps beheren → Puff Pacer → Verborgen app-gegevens verwijderen.
• iOS: versie 1.4.3 en later verwijderen de kopie die oudere versies in je iCloud bewaarden. Wil je die zelf verwijderen, open dan de Instellingen-app, tik op je naam → iCloud, beheer je opslag, kies Puff Pacer en verwijder de gegevens ervan.

Als je contact hebt gehad met support

Berichten die je via ons supportformulier stuurt, komen binnen als e-mail en worden alleen bewaard zo lang als nodig is om je te antwoorden. Vraag ons de conversatie te verwijderen, en dat doen we.

Zie ook ons Privacybeleid.