Política de privacidad de los datos de salud del consumidor

Esta política explica cómo Todd Lahman LLC, que crea Puff Pacer, trata los datos de salud del consumidor según la My Health My Data Act de Washington (RCW 19.373) y la ley de datos de salud del consumidor de Nevada (NRS 603A). Se aplica a cualquier persona cuyos datos de salud del consumidor recibamos. Nuestra Política de privacidad cubre todo lo demás.

En resumen

Los datos de la App Puff Pacer se quedan en tu dispositivo y nunca los recibimos. Los únicos datos de salud del consumidor que recibimos son los que decides contarnos cuando nos escribes. Los usamos solo para responderte, nunca los vendemos y puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.

Qué recopilamos y por qué

• Mensajes que nos envías. Cuando nos escribes a través del formulario de soporte o de contacto de este sitio web, o por correo electrónico, recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu mensaje. Si tu mensaje menciona tu consumo de nicotina, tu plan, productos de reemplazo de nicotina, tu estado de ánimo u otros detalles de salud, eso son datos de salud del consumidor. Los usamos solo para leer y responder tu mensaje y para solucionar cualquier problema que nos comuniques.
• Nada de la App. Tus registros, plan, registros diarios, estado de ánimo, selfies y cualquier lectura de Apple Health o Health Connect se procesan en tu dispositivo. En iPhone, iPad y Mac se quedan ahí; en Android, una copia de seguridad opcional va solo al almacenamiento de la app en tu propio Google Drive, que no podemos leer. Nada de ello nos llega a menos que lo pegues o lo adjuntes en un mensaje que nos envíes.
• Compras. Apple o Google procesan tu compra según su propia política de privacidad. Recibimos de ellos registros de pedidos y ventas, nunca los datos de la App.
• Este sitio web. Vercel Web Analytics cuenta las visitas a las páginas de forma anónima, sin cookies de seguimiento, y no te identifica. No lo usamos para deducir nada sobre tu salud.

De dónde proceden

Solo de ti: lo que escribes en nuestros formularios o nos envías por correo electrónico. No compramos datos ni los recopilamos de otras fuentes.

Qué compartimos y con quién

No vendemos datos de salud del consumidor ni los compartimos con fines publicitarios. Tu mensaje (con tu nombre y tu dirección de correo electrónico) lo gestionan por nosotros estos proveedores de servicios, solo para que pueda llegarnos y podamos responderlo:

• Alojamiento del sitio web y procesamiento de formularios: Vercel Inc. (EE. UU.)
• Entrega de correo electrónico: Twilio SendGrid (EE. UU.)
• Bandeja de entrada de correo electrónico: Google (Gmail, EE. UU.)
• Protección contra spam en los formularios: Cloudflare (Turnstile, EE. UU.), que comprueba que quien envía es una persona y nunca recibe tu mensaje

No tenemos empresas afiliadas que los reciban. Solo los revelaríamos a alguien más si la ley nos obligara a hacerlo.

Tu consentimiento

Los formularios de soporte y de contacto te piden que aceptes, antes de enviar, que podamos usar cualquier detalle de salud que incluyas solo para responderte. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento; en ese caso, eliminamos tus mensajes.

Cuánto tiempo los conservamos

Solo el tiempo que necesitemos para responderte. Puedes pedirnos que los eliminemos antes, en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedirnos que:

• confirmemos si recopilamos, compartimos o vendemos tus datos de salud del consumidor, y te demos una copia de ellos;
• te demos la lista de todos los terceros y empresas afiliadas con los que los hemos compartido, y cómo contactarlos;
• los corrijamos;
• los eliminemos (también indicamos a los proveedores de servicios mencionados arriba que los eliminen); y
• dejemos de usarlos, si retiras tu consentimiento.

Envía tu solicitud a través de nuestro formulario de contacto, empezando el mensaje con “Health data request” (solicitud de datos de salud), desde la dirección de correo electrónico que usaste cuando nos escribiste, para que podamos comprobar que la solicitud es tuya. Si no podemos confirmarlo, es posible que te pidamos más información antes de actuar. Las solicitudes son gratuitas, hasta dos veces al año. Respondemos en un plazo de 45 días; si necesitamos más tiempo, te explicaremos el motivo dentro de esos 45 días y tardaremos como máximo 45 días más.

Apelaciones

Si rechazamos tu solicitud, contesta a nuestra respuesta con la palabra “Appeal” (apelación). Te comunicaremos por escrito, en un plazo de 45 días, qué hemos decidido y por qué.

Otras cosas que nunca hacemos

No vendemos datos de salud del consumidor, no los usamos para publicidad ni establecemos geocercas (geofences) alrededor de lugares que prestan atención médica.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha que aparece arriba. Antes de que entre en vigor un cambio importante, lo describimos en esta página.

Contacto

Todd Lahman LLC, a través de nuestro formulario de contacto.